Cientos de miles de turistas quedaron varados el lunes (23 de septiembre) por el colapso de la empresa de viajes más antigua del mundo Thomas Cook, lo que provocó el mayor esfuerzo de repatriación en tiempos de paz en la historia británica.
Dirige hoteles, centros turísticos y aerolíneas para 19 millones de personas al año, tiene alrededor de 600,000 personas en el extranjero y necesitará la ayuda de gobiernos y compañías de seguros para llevarlas a casa desde lugares tan lejanos como Cancún, Cuba y Chipre.
Colas para el vuelo de regreso a Gran Bretaña se acumularon en Las Palmas en Gran Canaria. El colapso de la compañía provocó una alarma en los hoteles en los que los propietarios de los centros de bolsillo les pidieron a sus clientes que pagaran nuevamente sus facturas.
Además de sus 21,000 empleados, la caída de la compañía golpeó los sitios web de reservas mundiales, las compañías de tarjetas de crédito, las empresas de viajes que utilizan sus aerolíneas y las calles británicas, donde sus agentes de viajes se vieron obligados a cerrar.
Los principales destinos de vacaciones, incluidos Turquía y Grecia, también advirtieron que sus hoteleros sufrirían.